Struttura Tecnica Delegata
Il Gruppo SIA si propone come
Struttura Tecnica Delegata (
STD) con una
soluzione completa a supporto delle banche nella loro relazione con le imprese clienti, conforme ai requisiti previsti dal
Consorzio per il CBI.
Le banche hanno così a disposizione un'unica struttura tecnica di riferimento di cui avvalersi, con conseguenti benefici economici, per la gestione del servizio CBI per i propri clienti Large Corporate, PMI e POE.
Le caratteristiche dei servizi
Le principali caratteristiche sono:
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multi banca
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multi utente
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multi lingua
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gestione di servizi on-line e batch.
La soluzione è disponibile come
servizio inmodalità ASP e prevede il salvataggio e l'archiviazione dei dati e la gestione della firma digitale, senza alcun vincolo di adeguamento per l'infrastruttura operativa e tecnologica della banca per l'interfacciamento alla nuova rete.
SIA ha identificato un framework modulare di sviluppo di servizi a valore aggiunto destinati alle imprese proposto alle banche con l'attuale modello di business CBI:

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Framework del Nuovo CBI
I servizi offerti comprendono sia funzionalità di sistema che aggiuntive, direttamente integrate con i moduli di
Gestione Documentale, oltre a
servizi on-line di tipo informativo e dispositivo.
Il servizio proposto da SIA è supportato da un prodotto web di
CRM in grado di supportare i clienti nelle loro principali esigenze, quali:
- censimento e profilazione delle aziende (in automatico o attraverso interfaccia WEB)
- monitoraggio delle disposizioni e degli informativi della clientela con diverse viste (per cliente, per tipologia ecc...)
- produzione di report e statistiche.
L'erogazione del servizio di STD è supportata da un servizio di
Help Desk di primo e di secondo livello.
I sistemi dedicati alla gestione delle Struttura Tecnica Delegata sono supportati da un'infrastruttura di
Disaster Recovery.
Attualmente SIA conta oltre 80.000 aziende clienti.
SIA ha ampliato la propria offerta STD con diverse partnership sia in
ambito tesoreria (domestica/multicountry) sia in
ambito logistica.
Sintesi delle principali funzionalità

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Sintesi delle principali funzionalità della STD